রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব

tj1000-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা এবং স্থানীয় পেমেন্ট নীতিমালা স্পষ্ট করি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে পারেন।…

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tj1000 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন নিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন। আমরা…

ইমেইল সাপোর্ট আপনার আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। তাৎক্ষণিক সাহায্য এবং স্পষ্টীকরণ পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে গোপনীয়তা সেটিংস এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ অ্যাক্সেস করুন। ওয়ালেট, যোগাযোগ পছন্দ এবং নিরাপত্তা বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

ডেটা, নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। SSL এনক্রিপশন এবং স্তরযুক্ত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আপনার ডেটা রক্ষা করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পেমেন্ট…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা পরিচয় এবং পেমেন্ট তথ্য যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার সম্পদ রক্ষা করে।

ডেটা গোপনীয়তা নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে তথ্য ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে পারেন বা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা লগইন সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজন অনুযায়ী…

আইনি এবং ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন

নিচে আমাদের আইনি নীতিমালা, আপনার অধিকার এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে সেটিংস খুলুন এবং 'আমার তথ্য' বা 'গোপনীয়তা' বিভাগ নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখাই। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও সম্পূর্ণ তথ্য ডাউনলোডের অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করি এবং কখনো সম্পূর্ণ নম্বর দেখাই না। শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থাও প্রযোজ্য।

আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সক্রিয় লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে আমরা আপনার অধিকাংশ তথ্য মুছি। আইনি এবং ট্যাক্স রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য আমরা নির্দিষ্ট ডেটা রাখতে পারি।

না। আমরা আপনার গেম ইতিহাস বা লেনদেন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র বৈধ আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য ভাগ করি।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। প্রথম বড় আর্থিক লেনদেনের সময় আমরা যাচাইকরণ ডকুমেন্ট অনুরোধ করতে পারি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা খেলতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে যোগাযোগ পছন্দ, কুকি সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন বা নির্দিষ্ট প্রচারণামূলক যোগাযোগ অপ্ট আউট করতে পারেন।

অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সংক্রান্ত লেনদেন পর্যালোচনা করব। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করুন।